若兩年夜系列得筆記本在三包有用期內(nèi)未停止主板維修,那么D V 3000系列可在從3月15日起得180天內(nèi)收費(fèi)維修毛病主板,并享用兩年延保辦事;而D V 2000系列只享用收費(fèi)檢測(cè)與干凈。而關(guān)于兩大系列之外得惠普毛病筆記本,則均依照三包相干劃定,供給收費(fèi)得檢測(cè)維修或許退換機(jī)。
依據(jù)《惠普公司致惠普筆記本電腦中國(guó)用戶(hù)得信》中說(shuō)起得方案,惠普D V 2000以及D V 3000系列得筆記本電腦假如在三包有效期內(nèi)停止過(guò)主板維修,用戶(hù)可攜帶筆記本電腦、購(gòu)機(jī)發(fā)票、郵寄單子以及維修發(fā)票,前去惠普各服務(wù)中間解決郵寄或維修費(fèi)用得補(bǔ)貼申領(lǐng)手續(xù),補(bǔ)貼金額得下限為購(gòu)機(jī)價(jià)格得15%。個(gè)中,D V 3000系列可收費(fèi)維修毛病主板,并享用維修之日起延保兩年得服務(wù);而D V 2000系列可按三包規(guī)定,停止主板得收費(fèi)檢測(cè)維修或許退換機(jī)。